ヨシケイ

ヨシケイ大宮

お問い合せの多いご質問

特別な契約や入会金・配達料などは一切いただいておりません。 配達に必要な情報(お名前・ご住所・お電話番号・ご希望人数)をお知らせいただくだけで、 いつでもご利用いただけます。(ご注文日により初回配達まで日数がかかる場合がございますので、 お届け日につきましては随時ご相談下さい。)

メニューブックは無料でお届けしております。 まずはお電話・FAX・Eメールで お客様のお名前、ご住所、電話番号をお知らせ下さい。またご不明な点はスマイルスタッフまでお気軽にお問合せ下さい。

ヨシケイはお客様のご都合に合わせて必要な日だけご注文頂けます!日によって他のメニューコースの献立と組み合わせたり、外食の予定がある日にはその日をはずしたりなど、ご家族のご都合やご予定に合わせた形でご注文頂けます。

ヨシケイのメニュ-は、専門の栄養士によってバランス良く組み立てられています。 献立にはすべてカロリーや栄養素を表示。旬の素材を活かした季節の豊かな味わいとともに、ご家族の健康をお届けします。

まずはお電話・FAX・Eメールでお客様のお名前、ご住所、電話番号を お知らせ下さるか、お近くを廻っておりますスマイルスタッフにお声かけ下さい。メニューブックを無料でお届けさせて頂きます。商品をお届けする週の前週水曜日が注文締切日となっております。

午前10時~午後4時位の間に順次配達にお伺い致します。配達ルートが決まっておりますので、各ご家庭には毎日ほぼ同じ時間帯にお届け致します。詳細はスマイルスタッフにお尋ね下さい。なお配達の都合上、時間指定はご遠慮頂いております。 また交通渋滞等の理由にて配達時間が若干前後致しますことを予めご了承下さい。

食材は蓄冷剤入りの保冷ケースに入れた状態で、専用車にてご自宅までお届けします。夏の暑さや風雨に左右されることなく、食材の新鮮さをキープ。安全・確実にお届けするために万全の体制を整えています。またお仕事などで留守がちの方には、 鍵付き「あんしんボックス」を無料貸出しています。オートロックのマンション等への 配達も行っていますので、どうぞお気軽にお申し付け下さい。

注文締め切り日以前であれば、注文の変更・キャンセルは可能です。 また締め切り日以降の致し方ない理由におけるキャンセルにつきましては、 配達日より営業日を中3日間挟んで頂ければ、ご注文のキャンセルをお受けして おります。(24時間・留守番電話対応)

食材は祝日も含め毎日配達致します。土曜日の分など、ヨシケイ休業日の分に 限り、前日と合わせて2日分の配達となります。また、ゴールデンウィーク・お盆・お正月は、それぞれお休みとなりますが、メニューでわかるようになっています。

初めてのお客様はコンビニでのお支払いとなります。

最初のご利用週から数えて8週間は、お渡しする払込用紙をコンビニエンスストアにご持参のうえ、代金をお支払いください。払込手数料は発生いたしません。

下記の支払い方法の手続きに1ヶ月あまりの期間を要しますため、ご継続していただけるお客様は、お早目にスマイルスタッフにご希望のご決済手段をお伝えください。

9週目以降のお支払いは下記の方法にて受付けております。


◆ヨシケイニコスカードでのお支払い◆
ヨシケイカード決済にてご利用代金を月1回(翌月27日)ご指定口座から引落しとさせていただきます。
・ヨシケイカードにつきましては、UFJニコスとの提携により発行させていただきます。
・代金お支払いの日時などお気遣いいただかなくてすみます。
・「ご利用明細書」は毎週、「ご利用代金請求書」は翌月20日頃にお送りいたしますので、家計の計画的支出に役立ちます。
・手数料は無料です。(弊社負担)
・ヨシケイやNICOS加盟店でのご利用に応じて、「ヨシケイポイント」が貯まります。お集めいただいたポイントは、素敵な景品と交換が可能です。
◆ゆうちょ銀行/武蔵野銀行/りそな・埼玉りそな銀行/みずほ銀行での口座引落としでのお支払い◆
お客様の口座より一週間分の代金を毎週火曜日に引落としとさせていただきます。
・代金お支払いの日時などお気遣いをいただかなくてすみます。
・引落しの明細が記帳されますので、家計の計画的支出に役立ちます。
・手数料は無料です。(弊社負担)

しょうゆ、みそなど一般的な調味料については、ご家庭に常備されて いるものをお使い下さい。 (メニューブックのレシピ「材料」に記載されている、色文字で表示されている調味料等につきましては、お客様にてご用意頂きますようお願い致します。)

ご利用開始当初はレシピを見ながらの調理に多少戸惑うかもしれませんが、
 ●15分で出来上がるCメニュー(キットde楽)
 ●レンジ・湯煎対応で簡単なDメニュー(Yデリ)

もございますので、お客様のライフスタイルに合わせてご利用下さい。

短期間でも大丈夫です。お届け時に玄関まで食材を受け取りに出られるのが 大変な場合はスマイルスタッフにお申しつけ下さい。 お打ち合わせの上、ご指定場所に置かせていただきます。

カロリー・アレルギーはメニューに表示されています。その他、たんぱく質・脂質・炭水化物等も表示しておりますので そちらを参考にご注文ください。

多い少ないは個人差がありますが、 こちらは成人の方が一日に必要なカロリーで計算しておりますので、小さいお子様に一人分は少し多いかも知れません。 食材のバランスを考えて調整の上、お召し上がり下さい。またメニューコースによって 日ごとのご利用人数の変更が可能なものもございますのでご家族のご予定に合わせて ご注文下さい。

楽プチお試し5days

Lavyuお試し5days

楽プチお試し5DAYS

Lovyuお試し5DAYS

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